Информационный документ

Подготовлен группой по продукту Microsoft Exchange Server     май 2000 г.

Сравнение с системой Novell GroupWise 5.5

 

Продукт Microsoft Exchange 2000 Server является надежной, удобной в управлении платформой для обмена сообщениями и налаживания совместной работы, открывающей пользователям доступ к базе знаний.

Система передачи сообщений и совместной работы отнюдь не сводится лишь к службе электронной почты, но является сердцевиной коммуникационной инфраструктуры любой коммерческой компании и основным каналом доступа в Интернет. Средства совместной работы лежат в основе систем управления знаниями и играют всевозрастающую роль в электронной коммерции, обеспечивая связь компании с ее клиентами и другими фирмами. Приложения, базирующиеся на платформе передачи сообщений (например, приложения документооборота и контроля прохождения информации), помогают компаниям находить новые возможности роста и при этом рационализируют выполнение основных операций. Кроме того, системы совместной работы в режиме реального времени стремительно выдвигаются на роль ключевого инструмента ведения бизнеса: они позволяют виртуальным группам, разделенным географическими и организационными границами, «встречаться» друг с другом и вместе работать над проектами.

Сервер Exchange 2000 Server, полностью интегрированный с операционной системой Microsoft Windows® 2000, предназначен для удовлетворения подобных запросов со стороны фирм любых размеров, от небольших, строго централизованных организаций до гигантских корпораций с распределенным управлением. Вместе со своим клиентским приложением Microsoft Outlook® 2000 сервер Exchange формирует высоконадежную, масштабируемую и легко управляемую инфраструктуру передачи сообщений и совместной работы. Впервые в продукт включена система хранения Web Storage System, в которой надежность и масштабируемость самого сервера сочетаются с доступностью и открытостью Интернета; в итоге заказчик получает мощное хранилище знаний и одновременно платформу для бизнес-приложений. Сервер Exchange 2000 Conferencing Server предлагает полный набор служб проведения аудио-, видео- и информационных конференций, открывая новые перспективы для совместной работы.

 

Осуществляя разработку нового поколения программного обеспечения сервера передачи сообщений и совместной работы, корпорация Майкрософт внимательно прислушивалась к пожеланиям своих клиентов. При разработке сервера Exchange 2000 Server ставились следующие основные задачи.

 

Совершенствование системы передачи сообщений и совместной работы

Exchange 2000 Server – серверное приложение, разработанное специально для системы Windows 2000 Server, – обеспечивает повышенную надежность, масштабируемость и быстродействие, а также снижение совокупной стоимости владения благодаря единому управлению передачей сообщений, совместной работой и сетевыми ресурсами. Exchange 2000 Server – надежная, масштабируемая, полностью управляемая инфраструктура, гарантирующая круглосуточную работоспособность средств передачи сообщений и совместной работы при низкой стоимости владения.

 

Web Storage System и приложения коллективного пользования

Новая технология Web Storage System в составе сервера Exchange 2000 Server повышает производительность труда специалистов, работающих с базами знаний, за счет расширения возможностей их сотрудничества друг с другом. Сервер Exchange поддерживает разнообразные виды совместной деятельности, включая планирование работы групп, организацию групп обсуждений и групповые папки. Встроенные средства индексирования и поиска материалов позволяют быстро отыскать нужную информацию и передать ее в общее пользование. В системе Web Storage System реализованы мощные средства документооборота наряду с поддержкой стандартов Интернета, таких как язык XML (Extensible Markup Language) и протокол HTTP (Hypertext Transfer Protocol). В результате формируется платформа для высокопроизводительных веб-приложений, таких как системы управления знаниями и приложения электронной коммерции.

 

Сервер Microsoft Exchange Server превосходит систему GroupWise с точки зрения поддержки независимых производителей программного обеспечения. Для системы GroupWise выпущено 75 приложений независимых разработчиков, а для сервера Exchange – 763 (в 10 раз больше).[1]

 

Связь в любое время и в любом месте

Специалисту, работающему с базами знаний, необходимо иметь возможность быстро и эффективно устанавливать связь и получать доступ к информации, невзирая на географические, организационные и технологические барьеры. Такие возможности сервера Exchange 2000 Server, как немедленная передача сообщений, информационные и видеоконференции в режиме реального времени, обеспечивают требуемую связь в любое время и из любого места.

 

В каждой из этих областей применения сервер Exchange 2000 Server безусловно превосходит систему Novell GroupWise. Сервер Exchange 2000 Server был разработан с расчетом обеспечить низкую стоимость владения. В результате он гораздо полнее интегрирован с семейством продуктов Windows 2000 Server и службой Active Directory™, чем система GroupWise со службой NDS (Novell Directory Services).

 

В настоящем документе подробно рассматриваются все три выше упомянутые области и в каждой из них сопоставляются достоинства систем Microsoft Exchange 2000 Server и Novell GroupWise 5.5

 

 

Усовершенствованная служба передачи сообщений и совместной работы

Сервер Exchange 2000 Server работает под управлением системы Windows 2000 Server. Платформы Microsoft Windows служат базой для ведения бизнеса в Интернете и используются большинством систем передачи сообщений и совместной работы, входящих в список Fortune 1000.

 

·         Шесть из десяти крупнейших веб-узлов электронной коммерции работают под управлением систем Windows. Компьютеры Compaq ProLiant 8500 на базе Windows бьют все мировые рекорды масштабируемости и быстродействия. Так, система Windows 2000 официально признана самым быстрым и масштабируемым решением по результатам тестирования на эталонном пакете TPC-C организации Transaction Processing Performance Council (Совет по производительности обработки транзакций).

 

·         В результате тестирования быстродействия веб-сервера по методике DocuLabs/ZDLabs (источник – PCWeek) получено: решение на основе Windows имеет наивысшие показатели, обслуживая в среднем 3441 веб-страниц в секунду. У лучшего решения на основе Sun этот параметр составил лишь 1039 страниц в секунду.

 

·         Даже 80% пользователей системы Notes развертывают ее на базе Windows NT®, несмотря на предлагаемые уже много лет платформы UNIX и NetWare.

·(Источник: http://www.microsoft.com/exchange/55/gen/radicati.doc)

·

·Одним из крупнейших клиентов корпорации Майкрософт является компания Боинг – в ней насчитывается свыше 150 тыс. пользователей сервера Exchange Server. Используемая в этой компании система продажи билетов на базе сервера Exchange Server с 150 000 пользователями имеет эксплуатационную надежность на уровне 99,98%.

·(Источник: http://www.microsoft.com/exchange/55/casestudies/boeing.HTML)

·

·Если учесть повсеместную популярность технологии NT в роли универсальной серверной платформы и проверенную на практике надежность сервера Exchange Server, то не приходится удивляться такому факту: 62% компаний, входящих в список Fortune 1000, уже развернули у себя сервер Exchange Server или в настоящее время переходят на него.

·

·Сервер Exchange 2000 Server изначально создавался для работы в среде Microsoft Windows 2000. Глубокая интеграция сервера со службой каталогов Active Directory и самой операционной системой обеспечивает низкую совокупную стоимость владения, причем благодаря простоте эксплуатации возрастает продуктивность работы администраторов и обычных пользователей.

·

·Надежная, масштабируемая платформа. В целях увеличения и без того высоких показателей надежности в сервере Exchange 2000 Server реализован режим симметричной работы кластеров на базе служб кластеризации системы Windows 2000. Для ускорения восстановления администратор может разбить единую логическую базу данных (БД) на несколько физических БД. Сервер Exchange 2000 Server может обслуживать миллионы пользователей с помощью базы данных неограниченных размеров и распределенной конфигурации, позволяющей распределить нагрузку на несколько серверов.

·

·Безопасность и удобство управления. Администрирование продукта Exchange упрощается благодаря интеграции с привычным централизованным интерфейсом управления, который обеспечивается консолью управления MMC (Microsoft Management Console) системы Windows 2000. С той же консоли можно управлять и другими службами, такими как Users (Пользователи), DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), DNS (Domain Name System – система доменных имен), файловые службы, веб-службы, серверы Microsoft SQL Server и SMS (Systems Management Server).

 

Сервер Exchange 2000 берет на вооружение возможности системы Windows 2000 для обеспечения безопасности передачи сообщений и совместной работы; в частности, стали непосредственно доступны таблицы ACL (Access Control List – таблица управления доступом) системы Windows, используемые для установки прав доступа ко всем ресурсам среды Exchange, а также системный каталог для поиска адресов Интернета и определения топологии узла.

 

В противоположность этому, служба NDS для Netware и система Novell GroupWise 5.5 пользуются разными каталогами. Эти каталоги синхронизированы лишь частично. Например, у системы GroupWise и службы NDS разные пароли для доступа к одним и тем же пользовательским объектам, и эти пароли не синхронизируются. Exchange 2000 Server – единственный сервер передачи сообщений и совместной работы, который в полной мере использует и даже расширяет возможности каталога Active Directory.

 

В сервере Exchange 2000 Server используется единый пароль для доступа ко всем ресурсам (однократный вход в систему Windows 2000), поддерживается инфраструктура открытых ключей (PKI – Public Key Infrastructure) Windows 2000 на базе стандартов Интернета, реализуется схема оперативного исправления неполадок системы безопасности, предлагаемая для платформы Windows в Интернете, сокращается число потенциальных точек нарушения защиты (пароли для нескольких пользователей), упрощаются задачи управления системой безопасности. Сервер сертификатов полностью интегрирован со службой каталогов и поддерживает списки отзыва сертификатов. Кроме того, в отличие от системы Novell GroupWise, сервер Exchange Server в полном объеме поддерживает восстановление ключей.

 

В следующей таблице подробно описываются возможности передачи сообщений и совместной работы, предлагаемые серверами Exchange 2000 Server и Exchange 2000 Conferencing Server, и проводится сравнение с аналогичными возможностями системы Novell GroupWise 5.5.

 

 

 

 

Усовершенствованная служба передачи сообщений

и совместной работы

Microsoft Exchange 2000 Server

Novell GroupWise 5.5

Единый каталог корпоративной сети

Да. Сервер Exchange 2000 использует службу Active Directory как собственный каталог. С помощью программы Active Directory Connector можно заполнить базу данных Active Directory содержимым каталога версии Exchange 5.5 и синхронизировать эти два каталога во время перехода на сервер Exchange 2000.

Нет. Каталог NDS и каталог системы GroupWise хранятся раздельно. Имеются административные средства, которые обновляют оба каталога при внесении каких-либо изменений и тем самым обеспечивают единое управление. Предлагаются средства односторонней синхронизации. Однако многие ключевые атрибуты (например, пароль и адрес электронной почты) не синхронизируются и играют разные роли в каталогах.

 

Когда программа администрирования NW Admin обновляет некоторый объект каталога системы GroupWise, генерируются два набора данных репликации. Администраторам приходится планировать не только разделы NDS и алгоритм репликации, но и развертывание серверов каталогов GroupWise.

Интегрированные службы оперативной архивации и восстановления

Да. Интегрированная поддержка архивации в виде программы NTBACKUP всегда была неотъемлемой частью среды Exchange. Такая поддержка позволяет архивировать данные системных файловых служб, служб печати и служб каталогов вместе с данными служб обмена сообщениями.

 

Кроме того, администратор сервера Exchange 2000 может разбить единую логическую базу данных на несколько физических баз данных, которые можно одновременно архивировать на несколько устройств; благодаря этому сокращаются затраты времени на архивацию и восстановление и повышается надежность.

Нет. Чтобы провести полную архивацию содержимого системы GroupWise, необходимо, чтобы из нее вышли все пользователи.

 

Система GroupWise действительно позволяет держать на одном сервере несколько почтовых отделений; но при этом для каждого из них необходимо настроить конфигурацию модуля NLM (Netware Loadable Module – загружаемый модуль NetWare) почтового отделения.

 

В отличие от сервера Exchange, отсутствует интегрированная поддержка архивации данных службы каталога, файловых служб, служб  печати и служб Exchange.

Гибкая система адресов Интернета

Да. Любой пользователь системы Exchange 2000 может иметь несколько адресов электронной почты. Они хранятся в каталоге Active Directory, и все алгоритмы маршрутизации сообщений сервера Exchange могут использовать эту информацию для определения маршрутов доставки сообщений.

 

Благодаря этому различные подразделения внутри компании, равно как и отдельные пользователи, могут иметь свои личные, произвольные адреса электронной почты.

 

Система Exchange 2000 не только поддерживает SMTP-адреса, но и фактически использует протокол SMTP непосредственно для связи между серверами.

База данных GroupWise отделена от каталога NDS и не использует адреса электронной почты из службы NDS. Используемая в системе GroupWise архитектура старого образца требует, чтобы при назначении пользователям адресов электронной почты было соблюдено одно из пяти правил соответствия. Пользователям не всегда можно присваивать произвольные почтовые адреса. Ситуация становится практически неуправляемой, когда сливаются две компании, использующие разные системы адресов электронной почты.

Поддержка делегирования административных полномочий

Да. Определение топологии маршрутов, сопровождение учетных записей пользователей, управление хранилищами Exchange, архивация и восстановление – все эти задачи могут выполняться разными пользователями с различными ролями.

Нет. Управлять базами данных GroupWise может только администратор NDS, обладающий правами суперпользователя системы GroupWise.

Один пароль для входа в систему

Да.

Да. Это возможно при использовании технологии Novell Single Sign On (однократный вход в систему), однако система GroupWise не использует средства проверки подлинности из службы NDS. Для системы GroupWise и для службы NDS используются разные пароли, и они не синхронизируются.

Поддержка сертификатов PKI на базе каталога с возможностью восстановления ключей и использованием списков отзыва сертификатов

Да. В сервере Exchange Server инфраструктура PKI является необязательным компонентом, как и поддержка различных центров сертификации, включая Microsoft Certificate Authority. Сервер Windows 2000 Certificate Server позволяет использовать сертификаты X.509v3 и алгоритм шифрования S/MIME в единой инфраструктуре PKI на базе каталога Active Directory – общей для различных клиентских и серверных продуктов, включая Exchange, Internet Information Server (IIS), Outlook и Internet Explorer. Служба Windows 2000 Key Management Services (служба управления ключами) поддерживает депонирование ключей. Такие ключи хранятся отдельно от сертификатов пользователя, что позволяет одному администратору успешно восстанавливать все ключи.

Нет. Хотя система Novell Netware 5.x и предлагает основные возможности сервера сертификатов, она не поддерживает ни восстановление ключей, ни списки отзыва сертификатов. Пользователи NetWare вынуждены обращаться за услугами по администрированию сертификатов к другим компаниям, таким как Entrust и Verisign.

Поддержка «внешних» серверов протокола http/imap4/pop/smtp с доступом к «внутренним» серверам баз данных

Да. В системе Exchange 2000 расширены возможности масштабирования – она может охватывать службы, размещенные в Интернете и доступные миллионам веб-клиентов и клиентов IMAP4/POP; эти возможности реализуются с помощью архитектуры с распределенной конфигурацией, которая позволяет распределять службы среди нескольких серверов.

Да.

Симметричные кластеры

 

Да. В целях увеличения и без того высоких показателей надежности сервер Exchange 2000 Server дополнен поддержкой режима симметричной работы кластеров.


Примечание. Кластеры из двух узлов поддерживаются сервером Exchange 2000 Enterprise Server, работающим под управлением системы Windows 2000 Advanced Server.

Нет.

Журнал транзакций с опережающей записью для восстановления самых последних данных

Да. Журнал транзакций с опережающей записью позволяет системе Exchange восстанавливать самые последние данные. В случае сбоя главной базы данных, вызванного непредвиденными обстоятельствами, такими как отказ оборудования, базу данных можно будет восстановить из архивной копии. Поскольку в файл журнала заносятся все транзакции с момента последней архивации, их можно будет снова применить к хранилищу данных.

В отличие от приложений Exchange и Domino R5, система GroupWise не поддерживает ведение журнала транзакций с опережающей записью. Она использует для хранилища данных старую архитектуру на базе файлов. Хотя в системе реализована поддержка журнала применяемых транзакций, данная архитектура не обеспечивает оперативную архивацию и не позволяет восстанавливать последние данные. Для проведения архивации пользователям GroupWise, как правило, приходится завершать работу сервера GroupWise или прибегать к помощи OFM (Open File Managers). Это не гарантирует стопроцентной согласованности всех процедур архивации.

Маршрутизация сообщений в зависимости от состояния связи

Да. Сервер Exchange Server обладает возможностью выявлять сбои в каналах связи с нижестоящими почтовыми отделениями и перестраивать маршруты доставки почты от вышестоящих почтовых отделений в обход таких неисправных участков.

Нет.

Собственная поддержка стандарта X.400 в редакциях от 1984 и 1988 гг.

Да. Имеется в выпуске Exchange 2000 Server Enterprise Edition.

Да.

Встроенная возможность архивации всей почты, направляемой в Интернет

Да.

Нет.

Собственная поддержка протокола LDAP v3

Да.

Нет. Служба NDS поддерживает протокол LDAP, но его не поддерживает каталог GroupWise, и не все атрибуты GroupWise синхронизируются с каталогом NDS.

Поддержка календаря iCalendar

Да.

Нет.

Разрешение и запрещение анонимного доступа к каталогу LDAP

Да.

Нет.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Средства миграции

Microsoft Exchange 2000 Server

Novell GroupWise 5.5

Microsoft Mail

Да.

Да.

Lotus cc:Mail

Да.

Да.

IBM PROFS

Да.

Да.

IBM SNADS

Да.

Да.

MEMO

Да.

Нет.

Unix sendmail

Да.

Да.

Netscape Collabra

Да.

Нет.

Novell GroupWise

Да.

 

Средства администрирования

Microsoft Exchange 2000 Server

Novell GroupWise 5.5

Поддержка службы Windows Installer для развертывания на клиентских компьютерах программного обеспечения передачи сообщений и совместной работы

Да. Сервер Exchange 2000 Server поддерживает автоматизированное развертывание приложения Outlook 2000 в клиентских средах Windows 2000 с использованием службы Windows Installer и каталога Active Directory.

Да.

Встроенный системный монитор, интегрированный в стандартные средства NT

Да.

Нет.

Дисковые квоты пользователей

Да.

Нет

Квоты сообщений в общих папках

Да.

Нет.

Ограничения на размеры отправляемых и получаемых сообщений для каждого пользователя

Да.

Нет.

Приложения коллективного пользования, не зависящие от места установки

Да.

Нет.

Сопровождение каталога, охватывающего несколько организаций

Да.

Да. Но только если создано несколько доменов и имеется несколько коннекторов почты SMTP.

Мастер установки и настройки конфигурации

Да.

Да.

Мастера для основных административных процедур

Да.

Нет.

Автоматическая настройка потока сообщений и репликации для нового сервера

Да. Когда сервер Exchange 2000 Server устанавливается на новом компьютере в сайте, он автоматически получает информацию о других компьютерах данного сайта, на которых уже установлена система Exchange 2000, и соответствующим образом настраивает службы передачи сообщений и репликации внутри сайта и между сайтами.

Нет.

 

Локализованные версии средств веб-доступа

Microsoft Exchange 2000 Server

Novell GroupWise 5.5

с пакетом обновления

Английская

Да.

Да.

Французская

Да.

Да.

Немецкая

Да.

Нет[2].

Итальянская

Да.

Нет2.

Испанская

Да.

Да.

Китайская (традиционное письмо)

Да.

Нет2.

Китайская (упрощенное письмо)

Да.

Нет2.

Японская

Да.

Нет2.

Португальская

Да.

Нет2.

 

 

Web Storage System и приложения коллективного пользования

Новая технология Web Storage System в составе сервера Exchange 2000 Server повышает производительность труда специалистов, работающих с базой знаний, за счет расширения возможностей их сотрудничества друг с другом. Сервер Exchange поддерживает разнообразные виды совместной деятельности, включая планирование работы групп, организацию групп обсуждений и групповые папки. Встроенные средства индексирования и поиска материалов позволяют быстро отыскать нужную информацию и передать ее в общее пользование. В системе Web Storage System реализованы мощные средства документооборота наряду с поддержкой стандартов Интернета, например, языка XML и протокола HTTP; в результате формируется платформа для высокопроизводительных веб-приложений, таких как управление знаниями и электронная коммерция.

 

·         Удобный доступ к информации. Для доступа к информации, хранящейся в системе Web Storage System, можно использовать различные клиентские приложения, например, приложение Outlook, любые клиентские программы электронной почты на базе стандартов Интернета, проводник Windows, любые веб-обозреватели, а также приложения Windows. В состав системы Web Storage System входят встроенные средства индексирования, обеспечивающие быстрый и точный полнотекстовый поиск; при этом просматриваться могут данные различных типов, например, сообщения электронной почты, веб-материалы, документы Microsoft Office. К данным, хранящимся в системе Web Storage System, можно обратиться из веб-обозревателя, используя короткие и понятные адреса URL (Uniform Resource Locator).

 

·         Интеграция с пакетом Office 2000. Система Web Storage System предлагает единообразную модель управления сообщениями электронной почты и документами, а также соответствующий набор инструментов. Пользователи приложений пакета Office 2000 могут помещать документы Office непосредственно в систему Web Storage System и извлекать их оттуда с помощью обычных диалоговых окон. Вместе с каждым элементом в базе данных сохраняются также такие назначаемые пользователем свойства, как имя автора документа или следующий получатель документа, что значительно расширяет возможности поиска информации и управления ею.

 

·         Создание веб-приложений с использованием имеющихся средств и навыков. В состав системы Web Storage System входят встроенные службы разработки высокопроизводительных веб-приложений, в том числе поддержка технологий XML, Web DAV (Distributed Authoring and Versioning) и ASP (Active Server Pages), специальные формы для доступа к данным, события бизнес-логики и повторно используемые компоненты. Технологии доступа к данным, такие как OLE/DB и ADO (Active Data Objects), позволяют разработчикам приложений Web Storage System использовать уже накопленные навыки и имеющиеся программы. Приложения Web Storage System можно создавать с помощью таких средств разработки, как Microsoft Visual Studio®, Microsoft FrontPage® 2000 и Microsoft Office Developer Edition.

 

 

Автоматизация бизнес-процессов

Встроенный модуль документооборота представляет собой высокопроизводительную, надежную и безопасную платформу для создания системы документооборота и контроля прохождения документов в рамках отдела или предприятия. Системы документооборота разрабатываются с помощью наглядных средств.

 

В следующей таблице сравниваются возможности хранения информации в Вебе и средства коллективной работы, предлагаемые сервером Exchange 2000 Server и системой Novell GroupWise 5.5.

 

Web Storage System и приложения коллективного пользования

Microsoft Exchange 2000 Server

Novell GroupWise 5.5 с пакетом обновления

Автоматизированная рассылка собственных форм

Да. Сервер Exchange 2000 Server позволяет расширять простейшие формы, такие как формы контактов, а также создавать новые, например, формы отчетов о расходах. Такие расширенные классы сообщений хранятся на сервере и в случае необходимости могут автоматически загружаться клиентом Outlook и помещаться в локальный кэш форм. Для применения собственной формы пользователю не требуются административный доступ к клиентскому компьютеру.

Нет. Для создания собственного класса сообщений в системе GroupWise необходимо написать и откомпилировать программу, а затем развернуть ее для всех клиентов GroupWise, нуждающихся в доступе к сообщениям данного класса. Таким образом, во всей сети предприятия приходится развертывать отдельное приложение для каждого класса сообщений.

Поддержка безопасной проверки подлинности: Kerberos и NT LAN Manager (NTLM)

Да. Проверка осуществляется с использованием всех возможностей протокола Kerberos; когда серверы IIS и Exchange 2000 установлены на разных компьютерах, выполняется пересылка учетных данных. Для клиентов, которые не могут устанавливать связь по протоколу Kerberos, предлагается поддержка диспетчера NTLM и его собственного протокола запроса-ответа (Challenge/Response), что позволяет избежать отправки имени и пароля пользователя открытым текстом по соединению TCP/IP при доступе к службам Exchange HTTP с помощью средств Outlook Web Access (OWA).

Нет.

Поддержка файлов HTML и связанных с ними таблиц стилей и изображений в системе Web Storage System

Да. Файлы HTML и связанные с ними файлы графических форматов GIF (Graphic Interchange Format) и JPEG можно хранить в системе Web Storage System и просматривать с помощью веб-обозревателя или общего файлового ресурса.

Нет. В системе GroupWise средства веб-доступа не поддерживают хранение файлов HTML и связанных с ними изображений и таблиц стилей.

Поддержка понятных адресов URL

Да. Ко всем данным, хранящимся в среде Exchange 2000, обеспечивается доступ из веб-обозревателя с использованием понятных адресов URL.

Нет.

Поддержка расширения IIS OSE (Office Server Extension – серверное расширение Office)

Да. Все документы Office 2000 можно сохранять в системе Web Storage System, используя обычные команды Файл и Сохранить, а также поддержку средств OSE, таких как встроенные обсуждения и уведомления об изменении документов по электронной почте.

Нет. Однако система GroupWise поддерживает стандарт ODMA, и некоторые приложения, поддерживающие архитектуру ODMA, смогут сохранять документы непосредственно в хранилище GroupWise.

Общие папки, адресуемые в Интернете

Любая общая папка на компьютере с сервером Exchange доступна по электронной почте.

Нет. Общие папки в системе GroupWise недоступны по электронной почте.

Усовершенствованное управление контактами, в том числе: добавление примечаний о контактах, применение нестандартных полей в системе Web Storage System, вывод адресов контактов с сопоставлением адресам в Интернете

Да. Контакты Outlook поддерживают внесение примечаний произвольного вида и отображение адресных данных на адреса Интернета. Кроме того, в любую форму контакта можно включить дополнительные поля, необходимые пользователю.

Нет. Возможности адресной книги Novell крайне ограничены и не допускают хранения комментариев о контактах и отображения адресных данных на адреса Интернета.

Гибкая система напоминаний о встречах, интегрированная с клиентской средой передачи сообщений и совместной работы

Да. Приложение Outlook поддерживает выдачу напоминаний. Их можно гибко настраивать в приложении Outlook, устанавливая различные временные интервалы.

Нет. В клиенте GroupWise нет внутренней поддержки напоминаний. Имеется отдельная служебная программа выдачи уведомлений. Она предлагает пользователю ограниченные возможности настройки времени уведомления.

Поддержка стандарта Web DAV

Да. Система Web Storage System поддерживает средства Web DAV. Web DAV – это стандарт обмена документами через Интернет, предназначенный для клиентских и серверных систем; на его основе строится единая модель хранения свойств элементов с использованием языка XML.

Нет.

Поддержка языка HTML в обозревателях Internet Explorer 4.x и Navigator 4.x

Да.

Да.

Поддержка языков DHTML (Dynamic Hypertext Markup Language – динамический гипертекстовый язык разметки документов) и XML

Да. Сервер Exchange 2000 активно использует поддержку языка DHTML в обозревателе Internet Explorer 5.x для представления пользователю таких широких возможностей, как редактирование в формате RTF, запись звука и видео, поддержка нескольких окон, перемещение мышью и поддержка функций правой кнопки мыши в обозревателе.

Нет. Система GroupWise поддерживает обозреватель Internet Explorer 5.x, но не использует его явным образом. Вся обработка средств языка XML осуществляется на сервере и ложится дополнительным бременем на средства веб-доступа системы GroupWise.

Поддержка документов формата XML

Да. Документы XML можно помещать в систему Web Storage System, где они будут доступны через файловую систему Exchange 2000. Извлекать такие документы можно в виде неформатированного потока XML.

Нет.

Собственная поддержка содержимого сообщений почты Интернета

Да.

Нет.

Фильтры HTML для веб-доступа

Да. Средства OWA в составе сервера Exchange 2000 Server автоматически отсеивают злонамеренно написанные сценарии, которые могут быть присланы хакерами в общей почте HTML.

Нет.

Поддержка отображения дисков

Да. После установки общих папок Exchange 2000 они становятся доступными пользователям и программам, имеющим соответствующие полномочия, в виде сетевого диска M: .

Нет.

Серверная поддержка индексирования

Да. Система Exchange 2000 использует для индексирования элементов и вложений в них ту же технологию, что и системы SQL Server и Windows 2000. Архитектура подключения фильтров делает возможной поддержку фильтров, осуществляющих индексирование файлов TIFF и PDF.

Да. Однако механизм индексирования данных в системе GroupWise не поддерживает сторонние форматы, такие как PDF.

Поддержка корпоративных общих папок и личных избранных папок

Да. Администраторы Exchange могут устанавливать иерархию папок, которые могут видеть все сотрудники организации, обслуживаемой системой Exchange. Кроме того, пользователи могут добавлять любые папки в свои списки избранных папок.

Нет. Система GroupWise поддерживает общие папки только на уровне личного доступа. Пользователь может удалить личную папку, если у него есть на это разрешение.

Единые службы репликации

Да. Выступая в роли файловой системы, веб-сервера и сервера передачи сообщений и совместной работы, система Web Storage System обеспечивает унифицированную межсерверную репликацию всех соответствующих объектов с помощью механизма синхронизации Exchange 2000. Цифровая панель управления в приложении Outlook 2000 служит центральным пунктом репликации с клиента на сервер документов и сообщений Exchange, веб-документов и записей SQL с использованием средств MSDE.

Нет.

Документооборот

Да. Графический конструктор позволяет разрабатывать структуру документооборота, реализуемую на сервере. Конструктор входит в выпуск Microsoft Office Developer Edition (имеющийся в комплекте сервера Exchange 2000 Server) и снабжен тем же пользовательским интерфейсом, что и средство создания процессов документооборота, используемое при разработке на базе сервера SQL Server. Это позволяет сократить расходы на обучение разработчиков систем документооборота.

Да. Однако это дополнительный продукт компании Novell, приобретаемый за отдельную плату (GroupWise WorkFlow Professional 5.5).

Интеграция с оболочкой Windows при помощи проводника Windows

Да. Помимо вышеупомянутой поддержки диска M: в клиентскую среду Outlook и элемент управления Outlook View для обозревателей Internet Explorer интегрирован пользовательский интерфейс проводника Windows, в котором можно легко перемещать документы с локальных и сетевых дисков в хранилища Exchange с помощью мыши. Если перетащить документ файловой системы в почтовый ящик пользователя, откроется окно нового сообщения электронной почты, содержащего данный документ в качестве вложения и имя файла документа в качестве темы сообщения. Если перетащить документ в общую папку Exchange, он автоматически будет сохранен в соответствующей библиотеке, а его свойства будут представлены на уровне Outlook View.

Да.

 

Интеграция служб приложений системы Windows 2000

Microsoft Exchange 2000 Server

Novell GroupWise 5.5

Поддержка интерфейса COM+

Да.

Нет.

Поддержка интерфейса OLE DB

Да. Сервер Exchange 2000 Server в полном объеме поддерживает интерфейс OLE DB 2.5, предлагая уникальные возможности создания приложений, использующих данные и службы серверов Exchange Server, SQL Server и других продуктов семейства Microsoft BackOffice®.

Нет.

Синхронные агенты и службы событий системы Windows 2000

Да.

В состав Exchange 2000 входит библиотека CDO (Collaboration Data Object) для разработки систем документооборота – расширенная библиотека служб документооборота, основанных на механизме синхронных событий, использующих транзакции; эти события позволяют адаптировать базовые функции Exchange и обеспечить обработку правил бизнес-логики или политик до того, как будет доставлено сообщение электронной почты или элемент рабочего процесса.

Нет.

Связь в любое время и в любом месте

Средства совместной работы в режиме реального времени стремительно выдвигаются на роль ключевого инструмента ведения бизнеса: они позволяют виртуальным группам, разделенным географическими границами, «встречаться» друг с другом и вместе работать над документами. Эти средства уже доступны клиентам корпорации Майкрософт в режиме однорангового подключения с использованием клиента конференц-связи Microsoft NetMeeting®. Такие компании, как Ford Motor Company и ToysRUs, Inc., используют приложение NetMeeting для совместной работы, проведения интерактивных презентаций, совещаний руководства, оказания услуг технической поддержки и обслуживания клиентов, а также для дистанционного обучения. Однако возможности практического развертывания одноранговой конференц-связи на базе приложения NetMeeting в условиях предприятия ограничиваются такими факторами, как пропускная способность сети, степень интеграции с инфраструктурой передачи сообщений и ведения календаря, управляемость. Да и сама программа NetMeeting позволяет проводить видеоконференции с участием только двух человек.

 

Группа по продукту Exchange уделила немало внимания средствам совместной работы в режиме реального времени для семейства серверов Exchange 2000. Помимо нового средства немедленной передачи сообщений и усовершенствованных служб разговора, в составе сервера Exchange 2000 Server появился важный продукт под названием Exchange 2000 Conferencing Server. Его назначение – дать возможность людям встречаться, не покидая своих помещений.

 

Специалисты уже давно обсуждают преимущества виртуальных встреч. Они позволяют снизить транспортные расходы, повысить производительность труда и помогают оперативно решать возникающие проблемы. Однако до недавнего времени продукты, представленные на рынке, не могли предложить привлекательное и эффективное по стоимости технологическое решение, отвечающее этим потребностям. И вот появился сервер Exchange 2000 Conferencing Server, обеспечивающий платформу для проведения масштабируемых и надежных аудио-, видео- и информационных конференций. Пользователи приложения NetMeeting, подключившись к серверу Exchange 2000 Conferencing Server, смогут по щелчку мыши получать доступ к конференциям и с помощью календаря Outlook готовить встречи в реальном режиме времени. В то же время администраторы получают в свое распоряжение мощные средства управления, также входящие в состав сервера Exchange Conferencing Server; они обеспечивают защиту пропускной способности, балансировку нагрузки и отказоустойчивость.

 

Итак, сервер Exchange 2000 Conferencing Server предлагает следующие основные возможности:

·         информационные конференции;

·         аудио- и видеоконференции;

·         управление планированием.

 

В следующей таблице подробно описываются возможности связи независимо от времени и места, предлагаемые серверами Exchange 2000 Server и Exchange 2000 Conferencing Server, и проводится сравнение с аналогичными возможностями системы Novell GroupWise 5.5

 

Связь в любое время и в любом месте

Microsoft Exchange 2000 Server

Novell GroupWise 5.5

Собственная поддержка вложения видеоматериалов в почтовые сообщения

Да. На 32-разрядных платформах Windows можно записывать видеоматериалы и вкладывать сделанную запись в сообщение с помощью средств Outlook или OWA.

Да. Однако видеозапись остается в хранилище в виде файлового вложения, а не отсылается клиенту с использованием собственных средств.

Собственная поддержка голосовых вложений в почтовые сообщения

Да. На 32-разрядных платформах Windows можно записывать голос и вкладывать сделанную запись в сообщение с помощью средств Outlook или OWA.

Да. Однако голосовая почта остается в хранилище в виде файлового вложения, а не отсылается клиенту с использованием собственных средств.

Улучшенная интеграция служб разговора со службой каталогов Active Directory

Да. Службы разговора сервера Exchange 2000 Enterprise Server интегрированы со службой каталогов Active Directory, что обеспечивает централизованную настройку каналов, запретов и параметров сети.

Нет. Службы разговора в системе GroupWise недоступны.

Интеграция служб проведения конференций и совместного использования приложений со службой каталогов Active Directory

Да. Службы проведения конференций на базе протокола T.120, входящие в состав сервера Exchange 2000 Conferencing Server, интегрированы со службой каталогов Active Directory и используют средства проверки подлинности из системы Windows 2000.

Нет. Система GroupWise не поддерживает проведение аудио-, видео- и информационных конференций в режиме реального времени.

Интеграция службы немедленной передачи сообщений со службой каталогов Active Directory

Да. Со службой каталогов Active Directory интегрированы средства немедленной передачи сообщений, предлагаемые сервером Exchange 2000; это позволяет пользователям получать сведения о присутствии других пользователей Active Directory: подключены ли они к сети, находятся за пределами организации или заняты.

Нет. Система GroupWise не поддерживает немедленную передачу сообщений. Novell выпускает продукт InstantME, но это решение для немедленной передачи сообщений общего пользования аналогично средствам Yahoo Pager или MSN Messenger. Оно не поддерживает согласованные архитектуры немедленной передачи сообщений между корпорациями. Данное решение работает на базе внутренних серверов компании AOL.

Поддержка стандарта TAPI 3.0 для обмена голосовыми сообщениями, данными и видеоинформацией по локальным и глобальным сетям и по Интернету

Да. Сервер Exchange 2000 Conferencing Server предлагает службы планирования и администрирования для многоадресных (с участием нескольких человек) видеоконференций на основе стандарта TAPI 3.0.

Нет.

Интеграция средств планирования конференций в приложение Outlook 2000

Да. В приложение Outlook 2000 интегрирована поддержка планирования интерактивных встреч.

Нет.

Поддержка стандартов многоадресных конференций и спецификаций T.120

Да. Информационные конференции реализованы в сервере Exchange 2000 Conferencing Server на базе семейства стандартов T.120. Видеоконференции реализованы на основе стандарта TAPI 3.0; кроме того, корпорация Майкрософт работает над решением, предусматривающим подключения по стандарту H.323.

Нет.

Отказоустойчивость сервера Conference Server

Да. В отличие от одноранговой конференции, которая может идти лишь при условии, что ее инициатор остается подключенным, конференция на базе сервера Exchange 2000 Conferencing Server будет продолжаться даже в отсутствие каких-либо ее участников в течение всего запланированного периода.

Нет.

Устойчивость конференц-связи

Да. В целях обеспечения максимальной надежности служб проведения конференций сервер Exchange 2000 Conferencing Server поддерживает средства отказоустойчивости, балансировки нагрузки и избыточности.

Нет.

Контролируемая загрузка сети

Да. Администратор может ограничить число одновременных подключений к конференции, что невозможно в случае однорангового решения. Такой предел устанавливается для каждого поставщика технологий конференций, что позволяет точно настраивать загрузку сети в зависимости от типа службы конференц-связи.

Нет.

Интеллектуальная настройка топологии

Да. Сервер Exchange 2000 Conferencing Server анализирует сведения о том, кто присоединяется к встрече, и автоматически формирует оптимальную конфигурацию сервера для данной конференции.

Нет.

Управление доступом пользователей к ресурсам конференций

Да. Администратор может контролировать число одновременных подключений, разрешенных для каждого конкретного пользователя. Например, администратор может разрешить планирование дорогостоящих видеоконференций с высоким качеством связи и охватом нескольких стран только руководящим работникам, а остальные сотрудники ограничатся лишь региональными встречами с обычным качеством связи.

Нет.

 

 

Заключение

Сервер Microsoft Exchange 2000 широко использует стандарты Веба и службы веб-приложений. Он превосходит систему Novell GroupWise 5.5 в следующих областях.

 

Усовершенствованная служба передачи сообщений и совместной работы

Сервер Exchange Server демонстрирует более высокие показатели надежности, масштабируемости и быстродействия. В отличие от системы Novell GroupWise, он полностью интегрирован со службой каталогов Active Directory, благодаря чему обеспечивается единое управление передачей сообщений, совместной работой и сетевыми ресурсами. Такие клиенты Майкрософт, как Боинг, при применении сервера Exchange Server стабильно достигают уровня использования рабочего времени в 99,98%. Сервер поддерживает ключевые службы корпоративной сети, такие как оперативная архивация и восстановление, гибкая адресация в Интернете и высокая масштабируемость.

 

Web Storage System и приложения коллективного пользования

В системе Web Storage System надежность и масштабируемость самого сервера сочетаются с доступностью и открытостью Интернета, что обеспечивает универсальное хранилище на базе Веба для передачи сообщений, управления информацией, совместной работы и приложений. Пользователи пакета Office могут с помощью веб-папок непосредственно обмениваться документами с хранилищем Web Storage System. В отличие от системы Novell GroupWise, каждый элемент хранилища можно адресовать с помощью понятных URL-адресов.

 

 

Связь в любое время и в любом месте

Целый ряд передовых технологий – передача данных и видеоконференции в режиме реального времени, немедленная передача сообщений, усовершенствованный сервер разговора, поддержка беспроводных и унифицированных систем передачи сообщений – открывают новые перспективы для совместной работы. В системе же Novell GroupWise отсутствуют многие ключевые возможности, такие как видео- и информационные конференции.

 



[1] Полные списки см. по адресам http://www.microsoft.com/exchange и http://www.novell.com/groupwise/partners.

[2] Хотя система GroupWise локализована на 22 языках, пакет обновления, включающий существенные изменения средств веб-доступа, локализован только на 4 языках.